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阅读量 8507 发布时间 2019-05-30



一:市场部上班时间安排(工厂是24小时上班,周日不休息)

          a) 周一至周六:上午9:00一一12:00   下午1:30一一5:30 

          b)法定节假日上班时间另行通告

二:安排订单时间(订单越早确认越好,因为能更好的保证你的出货时间):

           a)24小时加急订单,上午9:00一一下午5:00确认的将安排

           b)48小时加急订单,上午9:00一一下午5:30前确认的将安排

           c)普通交期订单,上午9:00一一下午5:30前下的订单,下午6:00 前确认的订单都将安排生产

            d)周日不安排订单生产

            e)法定节假日订单安排另行通告

 

三:有任何事项,都可以找左上角的业务专员,业务专员的联系方式在你下单系统的左上角,请加一下他的QQ,以便联系!

 

四:下单成功后,在上班时间内,我方将第一时间对你的订单进行审核,审核时间大约为10-60分钟左右,审核好后请第一时间进行确认,因为越早确认,越能尽快安排生产,对你的交期越有保障,也强烈建议安装下单助手,这样能实时得到审核好的信息及发货信息!

 

五: 12h指的是当天下午6点前付款明天上午12点前发货(周日除外) ,24小时加急及48小时加急的定义:24小时指的在正常安排订单日是今天下单明天晚上发货,而非从确认下单时间算去是24小时发货,48小也是如此定义

 

六:如是初次合作,下单前,你如果工程师,请一定要看工程师注意事项,如果你不是工程师,请把工程师注意事项转发给工程师

 

七:取消订单的相关事项:如果你发现你的文件有问题,以经付过款了,如果订单没有安排生产(也就是在wip进度查询没有进度)则可以通知我方公司业务专员取消,但必须交10元的工程资料费用,如果在wip进度查询有进度,则无法取消订单。如果可以取消的订单,1)你可以直接要求退款,2)可以要求替换文件,替换文件的时个请注意,在下新单的过程中,有一个“下单备注”注明是替换文件的,我方会直接帮你审核,进行安排!

 

八:同一款板(特价范围内的)有意分多次拆单下单,嘉立创有权不接受订单或退单处理!

九:(省外快递寄付相关问题)嘉立创快递费寄付服务,多不退少不补!

十:(省外快递寄付相关问题)同一天有确认多个订单,又要一起发货,请务必选择绑定一起发货,否则可能会多收快递的情况,如果多收,则是不会退还快递费的操作!

 

    深圳市嘉立创科技发展有限公司 

   最后一次更新 2013年12月26号

 

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注意:此留言仅作为嘉立创与客户日常交流之用,回复不是很及时,急切问题请联系我司工作人员处理!
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杨**(9***6G) 2019-09-07 14:21:27 (0)

做5块3连板

官方工作人员 2019-09-07 14:56:44 (0)

您好,请直接联络系统PCB服务专员,进系统左上角 服务指引及电话资询 业务服务下面就有电话 ,客服专员一对一协助您服务。

朱**(4***7A) 2019-08-27 11:35:22 (0)

有文件导入的模板吗

官方工作人员 2019-08-28 11:13:41 (0)

您好,目前系统上传文件仅支持压缩包格式(.zip/.rar),文件大小20mb以内,请知悉。

陈**(2***6F) 2019-06-27 10:37:22 (0)

我按提交订单后没有反应。

官方工作人员 2019-07-03 09:04:26 (0)

您好,请直接联络系统PCB服务专员,进系统左上角 服务指引及电话资询 业务服务下面就有电话 ,客服专员一对一协助您服务。

杨**(1***2A) 2019-06-20 11:01:20 (0)

怎么下不了打样的单?